“双百”赋能,沉浸体验——向日葵志愿者培训打造“有温度”的服务力
为进一步提升志愿者服务素养、规范服务行为、强化专业服务能力,夯实门诊人文服务基础,提升志愿服务规范化、专业化水平,7月16日下午,我院门诊部组织开展“双百行动”向日葵志愿者培训暨沉浸式就医体验活动。活动通过制度学习、礼仪培训、流程讲解、情景体验、技能实操及特色科室观摩等多种形式,全方位提升志愿者综合服务能力,为打造有温度、高品质的门诊志愿服务筑牢根基。本次培训内容丰富、形式多样、紧贴实战。培训过程...
2026-07-17