迎接新生命，本应是满溢的幸福时刻。但对于很多新手爸妈来说，幸福往往伴随着一点“手足无措”。您是否也正在经历这些“至暗时刻”？

想消毒宝宝娇嫩的肚脐，手却悬在半空不敢碰，生怕弄疼了他。

深夜堵奶疼得偷偷掉眼泪，看着怀里哇哇大哭的宝宝，既心疼又无助。

宝宝的黄疸数值到底正不正常，心里完全没底。

想带着宝宝去医院复查，光是想想出门的“阵仗”就打起了退堂鼓。

别担心，您遇到的这些难题，我们不仅懂，而且能帮您解决。西安医学院第二附属医院“互联网+护理服务”，将专业母婴护理从医院病房，直接延伸至您家门口，足不出户，享受三甲医院品质守护。

下面，让我们跟随一位刚出院的产妇小李的视角，看看她是如何将三甲医院的产科护理“请”进家门的。

“出院那天，我挺自信的，想着有家人帮忙，慢慢学总能上手。结果回家不到48小时，我就崩溃了”小李回忆道。凌晨三点堵奶，胸胀得像石头，疼得她偷偷掉眼泪，热敷、手挤越折腾越糟。就在一家人准备“全副武装”去医院时，小李在医院的产妇微信群里看到了一个链接——西安医学院第二附属医院“互联网+护理服务”上线公告。

于是按照步骤预约了“互联网+护理服务”的乳腺疏通项目。门铃响起时，站在门口的正是住院时照顾过她的产科护士。“那一瞬间，眼眶都热了。”她说。

护士入户后先安抚她的情绪，仔细检查乳房情况，边操作边耐心讲解堵奶原因。整个通乳过程手法轻柔，还不时询问她的感受。奶水顺利流出后，护士并未急着离开，而是手把手教她正确的哺乳姿势，详细讲解堵奶预防和乳房护理要点。整个护理过程持续了近一个小时，且全程通过手机进行录音记录，并实时同步至后台，确保服务的安全与规范。

让小李最感动的是，周老师临走前，还帮她检查了家中的温湿度，并叮嘱道：“虽然我们人走了，但服务没断，有任何问题随时在群里问，或者下次需要复查黄疸、做抚触，直接在平台一键预约就行。”

“以前觉得三甲医院的资源都在医院里，没想到现在能直接‘搬’到我家客厅。”小李看着熟睡的宝宝，眼里满是踏实。

小李的经历，正是我院“互联网+护理服务”的一个缩影。作为公立三甲医院，我们深知产妇和新生儿群体的特殊性——出行不便、免疫力弱、护理时效要求高。因此，我们的上门服务始终坚持三大原则：

1. 同质化原则：所有上门护士均来自临床一线，具备主管护师及以上职称且具有五年以上工作经验，经专项培训及考核准入，确保居家护理与院内护理标准一致。

2. 精准化原则：针对产后家庭最迫切的需求，重点推出新生儿黄疸测定、母乳喂养指导、产后乳腺疏通、婴儿脐部护理、新生儿抚触等核心项目。

3. 安全保障原则：通过“线上下单-系统审核-护士接单-上门服务-评价改进”的全流程闭环管理，配合服务全程录音、定位追踪及应急处理预案，让每一次上门都安全可靠。

您只需要按照以下步骤一键预约：

我院始终将患者的健康与便利放在首位，致力于让专业护理突破医院围墙，走进千家万户。目前，我们已上线25项上门护理服务，涵盖留置尿管、乳腺疏通/催乳、静脉血采集、普通换药等众多项目，精准满足不同患者的居家护理需求。平台现共有注册护士107人，以专业的素养和丰富的经验，已为200余个家庭送去及时、贴心的护理支持，收获了患者满满的信任与好评，满意度持续保持100%。我们深知居家照护的不易，因此通过高效便捷的预约模式，精准对接每一位患者的个性化需求，真正实现护理资源与家庭的无缝连接。让关爱延伸到家，让照护更有温度，用心守护每一位患者的健康与安心。

我们想对每一位妈妈说：

孕育不是一场孤独的冒险。

如果您累了、慌了、不会了，请不要一个人硬扛。

这一次，不用您奔波，我们上门来守护您和宝宝。